Privacyverklaring My Healthy Habits

Over ons

In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens My Healthy Habits verwerkt, waarvoor en hoe we ze beschermen. Dat geldt voor bezoekers van myhealthyhabits.nl, voor iedereen die zich aanmeldt voor iets gratis, en voor klanten van onze programma's en analyses.

My Healthy Habits is een handelsnaam van Everaerts Coaching VOF. Wij begeleiden vrouwen online bij hormonale klachten, leefstijl en duurzaam afvallen. Waar "wij" staat, bedoelen we Everaerts Coaching VOF. Waar "jij" staat, bedoelen we jou als bezoeker, (mogelijke) klant of relatie.

  • Everaerts Coaching VOF, Hogeweg 8, Oirlo
  • KvK 90374789, btw NL865294203B01
  • Contact over privacy: info@myhealthyhabits.nl, met in de onderwerpregel "Persoonsgegevens"

We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). We verkopen je gegevens nooit en delen ze alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening. Onze programma's zijn bedoeld voor volwassenen. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 16 jaar.

Welke gegevens we verwerken

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft, of die ontstaan doordat je met ons werkt.

Contact- en bestelgegevens

  • naam, e-mailadres, telefoonnummer en woonplaats
  • adres en bedrijfsgegevens als je die opgeeft voor een factuur
  • je bestellingen, betalingen en facturen
  • je contactgeschiedenis met ons, per mail, telefoon, WhatsApp of in sessies

Gezondheidsgegevens

Voor een hormoonanalyse en tijdens een programma verwerken we ook gegevens over je gezondheid. Dat zijn bijzondere persoonsgegevens, en daar gaan we extra zorgvuldig mee om. Het gaat om:

  • je antwoorden op de intakelijst, zoals klachten, cyclus en overgang, slaap, voeding, stress, darmen en doelen
  • medicatie en supplementen die je gebruikt
  • leeftijd, lengte en gewicht, en foto's of metingen als je die met ons deelt
  • uitslagen die je ons stuurt, zoals bloedonderzoek, de Bravermantest, een vetzuurtest of een maagzuurtest
  • de scores en verbanden die wij uit je intake halen
  • notities van je gesprekken en sessies
  • opnames van sessies (zie Opnames van sessies en gebruik van AI)

Website

  • je IP-adres (geanonimiseerd), browser en apparaat
  • hoe je de website gebruikt, via cookies als je daar toestemming voor geeft

Waarvoor we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens alleen voor de doelen hieronder, elk met een wettelijke grondslag.

  • Je bestelling of programma leveren, toegang geven tot de Academy en afspraken plannen (contact- en bestelgegevens). Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
  • Je persoonlijk begeleiden: hormoonanalyse, adviezen, sessies en terugkoppeling op uitslagen (gezondheidsgegevens, gespreksnotities, opnames). Grondslag: jouw uitdrukkelijke toestemming.
  • Facturen maken en de boekhouding bijhouden (naam, adres, bestel- en betaalgegevens). Grondslag: wettelijke verplichting.
  • Nieuwsbrief, gratis downloads, masterclasses en aanbiedingen mailen (naam, e-mailadres). Grondslag: toestemming bij aanmelding. Afmelden kan altijd via de link in elke mail.
  • Je bellen na een aanvraag of enquête, als je daar je nummer voor gaf (naam, telefoonnummer, je antwoorden). Grondslag: toestemming.
  • Website verbeteren en advertenties tonen (cookies en websitegedrag). Grondslag: toestemming via de cookiemelding.

Toestemming voor gezondheidsgegevens

Gezondheidsgegevens verwerken we alleen als je daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft. Dat doe je met een vinkje in de intakelijst, voordat je gezondheidsgegevens met ons deelt. Je kunt die toestemming altijd intrekken via info@myhealthyhabits.nl. Daarna verwerken we geen nieuwe gezondheidsgegevens meer. Persoonlijke begeleiding is dan niet meer mogelijk, omdat die op deze gegevens gebaseerd is.

We gebruiken gezondheidsgegevens nooit voor advertenties of marketing.

Opnames van sessies en gebruik van AI

We nemen online sessies op, zodat onze coaches goed kunnen bijhouden wat er besproken is. Dat geldt voor hormoonanalyses, mentorsessies en 1-op-1 gesprekken.

  • Alleen intern. Opnames zijn alleen te zien voor ons coachteam. We delen ze niet met andere deelnemers en plaatsen ze niet in de Academy.
  • Je weet het vooraf. Bij het begin van een opgenomen sessie zie je in Zoom dat er wordt opgenomen. Wil je liever niet opgenomen worden, laat het ons dan voor de sessie weten. Je camera mag uit, en in een groepssessie mag je ook alleen meeluisteren.
  • AI-samenvattingen. Een opname wordt automatisch uitgeschreven en samengevat met Fathom. Wij gebruiken AI-tools zoals Claude en ChatGPT om samenvattingen, dossiernotities en concept-mails te maken, bijvoorbeeld een terugkoppeling op je bloeduitslagen.
  • Een mens beslist. Een coach leest elk advies en elke mail na voordat je die krijgt. AI neemt geen beslissingen over jou.
  • Geen training. We gebruiken AI-diensten met instellingen waarbij jouw gegevens niet worden gebruikt om hun AI-modellen te trainen.

Met wie we gegevens delen

We delen je gegevens alleen met partijen die we nodig hebben voor onze dienstverlening, of als de wet dat verplicht. Met partijen die gegevens voor ons verwerken, sluiten we een verwerkersovereenkomst.

  • Plug&Pay en de betaalprovider: afrekenen en betalingen
  • Jortt: facturen en boekhouding
  • Kajabi: de Academy, de besloten community, mails en nieuwsbrieven
  • Go High Level (El Potato): formulieren en afspraken plannen
  • Trello: het klantdossier van ons coachteam
  • Google (Drive, Docs, Sheets, Forms): de intakelijst (Google Formulieren), documenten en overzichten
  • Hostnet: onze zakelijke mail
  • Zoom: online sessies
  • Fathom: opnames, uitschriften en samenvattingen van sessies
  • Anthropic (Claude) en OpenAI (ChatGPT): AI-hulp bij notities, analyses en concept-mails
  • Webinargeek: masterclasses en Q&A's
  • Vytal: de voedingsapp, als je die afneemt
  • WhatsApp (Meta): WhatsApp-coaching

Zinzino. Bestel je een vetzuurtest of olie van Zinzino, dan bestel je die zelf bij Zinzino. Zinzino verwerkt je bestelling en testuitslag onder zijn eigen privacyverklaring. Wij zien je uitslag alleen als je die met ons deelt.

Buiten Europa. Een aantal van deze partijen is gevestigd in de Verenigde Staten. Gegevens kunnen daardoor buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. We werken alleen met partijen die daarvoor de wettelijke waarborgen bieden, zoals certificering onder het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Advertenties, cookies en statistieken

Op onze website plaatsen we alleen cookies die niet nodig zijn voor de werking van de site als je daar via de cookiemelding toestemming voor geeft. Je kunt je keuze altijd aanpassen, of cookies weigeren in je browser.

  • Functionele cookies zijn nodig om de website te laten werken, bijvoorbeeld om video's van YouTube en Vimeo af te spelen.
  • Analytische cookies van Google Analytics laten ons zien hoe de website wordt gebruikt. De gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd.
  • Marketingcookies van Meta (Facebook en Instagram) en Google Ads helpen ons advertenties te tonen aan mensen voor wie ze interessant zijn.

Voor advertenties kunnen we je e-mailadres in versleutelde vorm delen met Meta en Google, om een doelgroep samen te stellen. We krijgen daarover alleen geanonimiseerde rapportages terug. Gezondheidsgegevens gebruiken we hier nooit voor. Wil je dit niet, mail dan naar info@myhealthyhabits.nl.

Links naar partners. Op de website en in mails staan soms links naar partners, zoals Zinzino of Vitakruid. Die partners hebben hun eigen privacyverklaring.

Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Een keer per jaar verwijderen we wat de bewaartermijn heeft bereikt.

  • Klantdossier (intake, gezondheidsgegevens, uitslagen, gespreksnotities): 3 jaar na het einde van je traject
  • Opnames en uitschriften van sessies: 3 jaar na het einde van je traject
  • Intake van een hormoonanalyse of scan, als je daarna geen klant wordt: 1 jaar na het gesprek
  • Facturen en betaalgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Nieuwsbrief en mailinglijst: tot je je afmeldt
  • Een niet afgeronde bestelling: tot het einde van de maand

Vraag je eerder om verwijdering, dan verwijderen we je gegevens, behalve wat we wettelijk moeten bewaren.

Beveiliging en jouw rechten

Beveiliging. Je gegevens gaan via een beveiligde verbinding (SSL). Alleen ons team heeft toegang tot klantdossiers en opnames, met een eigen account per persoon. Gezondheidsgegevens bespreken we alleen binnen het coachteam.

Jouw rechten. Je mag altijd:

  • je gegevens inzien
  • onjuiste gegevens laten aanpassen
  • je gegevens laten verwijderen
  • de verwerking laten beperken of bezwaar maken
  • je gegevens opvragen om mee te nemen naar een ander
  • je toestemming intrekken, zonder dat dit iets verandert aan wat we daarvoor met toestemming deden

Stuur je verzoek naar info@myhealthyhabits.nl, met in de onderwerpregel "Persoonsgegevens". Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, reageren we op het e-mailadres dat bij ons bekend is. Een kopie van je identiteitsbewijs vragen we niet. We reageren binnen vier weken.

Klacht. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen. We passen deze privacyverklaring aan als onze werkwijze verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.

Deze versie is van 31 oktober 2026.